Allmänna villkor – Dsol Textiltvätt

Enskild firma F-skat : Dsol Textiltvätt
Ägare: Jean Luya
Adress: 13 Parkgatan, 46430 Mellerud, Sverige
Kontakt: contact@dsol.group | 070 278 2785

1. Syfte

Dessa allmänna villkor reglerar tjänster för rengöring av textilier, mattor, madrasser, möbler och fordonsinredning som erbjuds av Dsol Textiltvätt (« Leverantören ») till privatpersoner och företag (« Kunden ») i Sverige.

2. Godkännande av offert och bokning

• Alla uppdrag påbörjas efter att Kunden har godkänt offerten, som inkluderar beskrivning av tjänster, datum och tid.

• Godkännande av offerten innebär att Kunden förbinder sig att följa betalnings- och resevillkoren.

• Kunden måste tillhandahålla ärliga bilder på de objekt som ska rengöras, med antal enheter och yta i m², för att Leverantören ska kunna upprätta en korrekt offert.

3. Priser och moms

• Priser i prislistan är exkl. moms för företag och inkl. moms för privatpersoner (25 %).

• Priser kan variera beroende på storlek, smutsgrad och arbetsomfattning.

4. RUT-avdrag (50 % för privatpersoner)

• Privatpersoner kan utnyttja RUT-avdrag upp till 50 % av tjänsten, enligt svensk lagstiftning.

• Om RUT-beloppet redan är utnyttjat eller inte tillämpligt, förbehåller sig Leverantören rätten att kräva hela beloppet direkt från Kunden.

• Vid utebliven betalning kan Leverantören vidta rättsliga åtgärder.

5. Resa

• En avgift på 400 SEK tas ut endast om Kunden inte fullföljer den bokade tid som offerten avser.

• Avgiften täcker resor inom en standardradie på 100 km från verksamhetsområdet.

6. Betalningsvillkor

• Privatpersoner: betalning vid utfört arbete, via banköverföring, kort eller RUT-fakturering.

• Företag: betalning enligt offertens villkor (vanligtvis 30 dagar netto).

• Vid försenad betalning utgår ränta enligt svensk lag.

7. Produkter och säkerhet

• Alla produkter som används är icke-toxiska och oftast naturliga.

• Leverantören säkerställer att rengöringen är säker för Kunden, barn, husdjur och miljön.

8. Avbokning och ändring

• Kunden kan begära ändring eller avbokning minst 12 timmar före bokad tid.

• Vid sen avbokning debiteras endast reskostnaden på 400 SEK om Kunden inte fullföljer bokningen.

9. Ansvar

• Leverantören omfattas av yrkesförsäkring.

• Rengöringen utförs med professionell utrustning: injektions-extraktion, damm- och vätskestdammsugare, schamponeringsmaskiner, fuktmätare, ozongenerator/luktborttagare, extra torkutrustning och avfuktare.

• Kunden måste informera Leverantören om känsliga textilier eller ömtåliga föremål innan uppdraget.

• Leverantören ansvarar inte för skador orsakade av oförutsedda förhållanden som inte meddelats.

10. Företag och underentreprenad

• Dsol Textiltvätt utför allt arbete direkt med kvalificerad personal.

• För större uppdrag kan en eller flera deklarerade medarbetare delta.

11. Dataskydd

• Kundens personuppgifter (namn, adress, telefon, e-post) används endast för tjänstens genomförande och fakturering.

• Uppgifter lämnas inte ut till tredje part utan samtycke.

12. Tvister

• Vid tvist ska Kunden och Leverantören först försöka lösa konflikten i godo innan rättsliga åtgärder vidtas.

• Svenska domstolar är behöriga för alla tvister rörande dessa villkor.